ФССП отмечает снижение числа жалоб россиян на коллекторов в 2024 году. Такого результата во многом удалось добиться за счёт планомерной работы профессиональных коллекторских агентств. В интервью Национальному банковскому журналу (NBJ) операционный директор ПКО «Интел Коллект» Анна Белкина рассказала, как компании удается успешно работать в условиях турбулентности и соблюдать все регуляторные требования.